Política de Privacidade da Livrandre
Descrevemos aqui quais dados pessoais coletamos, por qual razão e como os protegemos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Última atualização: agosto de 2026
Os seus dados, não ruído.
Coletamos apenas o que é necessário para prestar o serviço que você contratou. Não fazemos perfis, não revendemos dados e não compartilhamos informações sem base legal.
Controlador de dados: Livrandre · Av. Ana Costa 482, Santos – SP
Quais dados coletamos e para quê
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço solicitado e para o cumprimento de obrigações legais.
Formulários de contato
Nome, e-mail e telefone fornecidos nos formulários do site. Usados exclusivamente para responder à sua mensagem e, se aplicável, iniciar o escopo do serviço.
Documentos e acervos
Documentos enviados pelo cliente para revisão, digitalização ou custódia. Tratados exclusivamente para a execução do serviço contratado e devolvidos ou excluídos ao término.
Dados técnicos e cookies
O site utiliza apenas um cookie de preferência de consentimento, armazenado localmente no seu navegador. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
Base legal
Os dados são tratados com base no consentimento (art. 7, I da LGPD), na execução de contrato (art. 7, V) e no legítimo interesse (art. 7, IX), conforme o caso.
Os seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:
Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected]. Respondemos em até 48 horas.
Retenção e compartilhamento
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade e das obrigações legais.
Como falar sobre os seus dados
Todas as solicitações relacionadas a dados pessoais — acesso, retificação, exclusão — são tratadas pelo canal de privacidade.
Dúvidas frequentes sobre dados
Vocês mantêm os meus dados se eu não prosseguir com o serviço?
Os dados de contato são mantidos por até 12 meses para eventual retomada da conversa. Após esse prazo, são excluídos, salvo obrigação legal de retenção. Você pode solicitar exclusão antes disso a qualquer momento.
Os meus documentos são compartilhados com terceiros?
Não. Os documentos são manuseados exclusivamente pelos responsáveis pelo projeto na Livrandre. Suboperadores de armazenamento têm acesso apenas às cópias digitais sob obrigação contratual de confidencialidade.
Como obter uma cópia dos meus dados?
Envie um pedido por escrito para [email protected] com o assunto "Solicitação de acesso a dados". Respondemos em até 48 horas com as informações disponíveis.
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